Heeft u hulp nodig bij het kiezen van het juiste tuningproduct of heeft u vragen over bestellen, verzenden of factureren? Hier vindt u de snelste manier om een passend antwoord te krijgen.
Start de AI-tuning - Belangrijk: Geef het motortype op!
Zo ga je te werk?
Zoek de exacte modelnaam van uw motor op. (Lees de instructies en/of het specificatieblad van de e-bike of e-scooter). Draai nu de Filter im Shop op uw motor. Of: Lees de Begeleiden Absoluut. Mijn ervaring is dat je achteraf 80% meer weet dan ervoor.
➔ Gebruik nu filters
➔ Lees de handleiding
Je hebt nu twee opties.
1. Chat*
We beantwoorden je vragen in de chat: zie het spreekbubbeltje rechtsonder. Meld Log alstublieft in zodat u ons antwoord per e-mail ontvangt; anders verschijnt ons antwoord alleen in uw actieve browservenster. Als het spreekbubbeltje niet zichtbaar is, gebruik dan de tweede optie.
2e e-mail*
Stuur ons een bericht team@ebiketuningshop.comDit is een andere eenvoudige manier om toegang te krijgen tot ons snelle ticketsysteem.
Beschrijf uw verzoek zo nauwkeurig mogelijk:
- Motorversie
- Bestelling
Belangrijke opmerkingen
Voor eerste vragen verzoeken wij u altijd eerst op een reactie van ons te wachten. Dien alstublieft niet meerdere aanvragen in. We verwerken dagelijks een extreem groot aantal aanvragen, waardoor de wachttijden soms langer kunnen zijn. Controleer ook uw spammap voor een antwoord van ons.
verzending: Voor hardwareproducten ontvangt u op de avond van verzending een e-mail met het trackingnummer. Voor softwareproducten ontvangt u uw licentiecode nadat de betaling is ontvangen en een korte verwerkingstijd is verstreken.
bill: De factuur wordt u apart per e-mail toegestuurd. Bewaar deze voor uw administratie. De pakbon wordt altijd bij de goederen meegeleverd.
* Opmerkingen over AVG (Privacy) en waarschuwingen Ik heb hiervan kennis genomen en ga ermee akkoord.
