Heeft u hulp nodig bij het kiezen van het juiste tuningproduct of heeft u vragen over bestellen, verzenden of factureren? Hier vindt u de snelste manier om een passend antwoord te krijgen.
Start de AI-tuning - Belangrijk: Geef het motortype op!
Zo ga je te werk?
Zoek de exacte modelnaam van uw motor (raadpleeg de handleiding en/of het specificatieblad van uw e-bike of e-scooter). Monteer vervolgens de filters in de winkel op uw motor. Of: Lees de hele handleiding een keer door . Onze ervaring leert dat u daarna 80% meer weet dan ervoor.
➔ Gebruik nu filters
➔ Lees de handleiding
Je hebt nu twee opties.
1. Chat*
We beantwoorden je vragen in de chat: zie het spreekbubbeltje rechtsonder. Log in om ons antwoord per e-mail te ontvangen; anders verschijnt ons antwoord alleen in je actieve browservenster. Als het spreekbubbeltje niet zichtbaar is, gebruik dan de tweede optie.
2e e-mail*
Stuur ons een bericht naar team@ebiketuningshop.com . Dit is een andere gemakkelijke manier om toegang te krijgen tot ons snelle ticketsysteem.
Beschrijf uw verzoek zo nauwkeurig mogelijk:
- Motorversie
- Bestelling
Belangrijke opmerkingen
Voor eerste vragen verzoeken wij u altijd eerst op een reactie van ons te wachten. Dien geen meerdere vragen tegelijk in. We verwerken dagelijks een zeer groot aantal aanvragen, waardoor langere wachttijden soms kunnen voorkomen. Controleer ook uw spammap voor ons antwoord.
Verzending: Voor hardwareproducten ontvangt u op de avond van verzending een e-mail met het trackingnummer. Voor softwareproducten ontvangt u uw licentiecode nadat de betaling is ontvangen en een korte verwerkingstijd is verstreken.
Factuur: De factuur wordt apart per e-mail naar u verzonden. Bewaar deze voor uw administratie. De pakbon wordt altijd bij de goederen meegeleverd.
Ik heb het privacybeleid en de waarschuwingen gelezen en ga hiermee akkoord .
